Veelgestelde vragen

Waarom is goede ventilatie in huis zo belangrijk?

Slechte ventilatie leidt tot schimmel, vochtproblemen en gezondheidsklachten zoals slecht slapen, hoofdpijn, concentratieproblemen, benauwdheid en zelfs allergieën.

Hoe weet ik of mijn woning goed geventileerd wordt?

Signalen zoals condens op ramen, muffe luchtjes en schimmelplekken zijn duidelijke signalen van slechte ventilatie. Maar vaak zijn signalen ook subtieler: slecht slapen, hoofdpijn, allergieën en luchtwegklachten. Je kunt bij ons een CO2-meter huren als je exact wil weten hoe het gesteld is met je binnenklimaat. Meten is weten!

Is mijn ventilatierooster geschikt voor jullie product?

Ons product past op de meeste gangbare ventilatieroosters. Als je twijfelt, neem dan gerust contact met ons op. Uiteraard dient het ventilatierooster bedienbaar te zijn (open en dicht te kunnen).

Kan ik het product terugsturen als het toch niet blijkt te passen op mijn ventilatierooster of als ik niet tevreden ben?

Uiteraard! Je kunt het product altijd binnen 60 dagen terugsturen.

Wat is mechanische ventilatie en heb ik dit product nog wel nodig als een mechanische ventilatie heb?

Bij mechanische ventilatie staat er op zolder een ventilatiebox die oude lucht via ventielen afzuigt. Verse lucht wordt aangevoerd via ventilatieroosters boven het raam. Ons product werkt het beste bij dit type ventilatiesysteem. Maar ook zonder mechanische ventilatie heeft ons product een zeer positieve impact op de luchtkwaliteit in de woning én jouw energierekening. Zeker als u de roosters altijd open of altijd dicht heeft staan.

Zijn er nog andere manieren waarop ik mijn ventilatie kan automatiseren?

Er bestaan ook roosters met een ingebouwde automatische bediening (bijvoorbeeld van DUCO). Als je toch al gaat verbouwen en nieuwe kozijnen laat plaatsen, dan kun je deze roosters zeker overwegen. Het product van VentiBalance is echter veel goedkoper en gemakkelijker, omdat je het simpelweg op je bestaande roosters monteert. Geen aannemer en breekwerk nodig! En veel goedkoper.

Je kunt ook kiezen voor balansventilatie of een warmte-terugwin installatie (WTW-unit). Maar ook hierbij zijn de kosten veel hoger en de installatie veel ingewikkelder dan bij ons product.

Ik heb jullie product geïnstalleerd. Hoef ik nou nooit meer aan mijn ventilatie te denken?

Bijna! We nemen veel van je zorgen over ventilatie weg. Waar je nog wél aan moet denken is om je roosters regelmatig (liefst 1 keer per jaar) schoon te maken. Ook zul je je mechanische ventilatie nog moeten bedienen. Zet deze tijdens het koken en douchen altijd op stand 3, als niemand thuis is op stand 1 en in andere gevallen altijd op stand 2. Een zeer goed alternatief is om je mechanische ventilatie te vervangen door een vraag gestuurde variant, met ingebouwde sensor(en). Een mooi moment is om je bestaande mechanische ventilatiebox te vervangen als die ~15 jaar oud is.

Is het eenvoudig om het product zelf te installeren

Dat hangt er vanaf hoe handig je zelf bent. Voor de meeste mensen kost het 15 tot 30 minuten. Je krijgt bij het product een simpele handleiding en een handige instructievideo. Lukt het niet, dan kun je bij ons altijd terecht voor een installatieservice door ons of door een van onze partners.

Ik ben niet zo handig of heb weinig tijd. Kunnen jullie het product voor mij installeren?

Jazeker, wij bieden ook een installatieservice! Je kunt dit aangeven tijdens het bestelproces.

In welke kamer/ruimte moet ik het product installeren?

Ons advies is om het product in alle ruimtes te installeren waar jezelf en je huisgenoten (mensen en huisdieren) regelmatig en veel aanwezig zijn. Zoals in de woonkamer, keuken, slaapkamer(s), kantoorruimte en hobbykamer. Voor woonkamers en keuken adviseren wij sterk om zowel aan de voorkant als achterkant van de woning tenminste 1 ventilatierooster te automatiseren. Maar, hoe meer, hoe effectiever het systeem functioneert.

Hoeveel stroom verbruikt het product?

Het product verbruikt 0,5W continue vermogen. Dit komt neer op ongeveer 2 tot 3 euro per product per jaar.

Ik heb een mechanische ventilatie (afzuiging). Heeft het nut als ik dit product koop?

Jazeker. Door het installeren van ons product zal de mechanische ventilatie effectiever gaan werken en vooral afzuigen in ruimtes waar meer ventilatie nodig is en minder waar het niet nodig is.

De mechanische ventilatie (afzuiging) in mijn woning heeft al een CO2 sensor. Heeft het nut als ik dit product koop?

Jazeker. Door het gebruik van ons product zal je gaan merken dan de mechanische ventilatie (MV) minder vaak op hogere toeren gaat draaien. Daarnaast meet ons product de luchtkwaliteit (CO2) in de individuele ruimte (oftewel gezoneerd) en niet gemeten over alle ruimtes die worden afgezogen, zoals een MV doet. Ons product is voor wat betreft vraag-gestuurde ventilatie effectiever. En goedkoper. In de nacht zal de mechanische ventilatie bijvoorbeeld niet aanslaan, omdat in de meeste slaapkamers geen afzuiging is. Een MV zal daarom niet helpen om de luchtkwaliteit in de nacht te verbeteren.

Helpt dit product ook bij CO (koolmonoxide)?

Een CO2-sensor is niet hetzelfde als een CO-meter, die vaak naast een CV-ketel hangt. CO (koolmonoxide) is een giftig gas dat vrijkomt bij onvolledige verbranding, terwijl CO2 (kooldioxide) een ongevaarlijk gas is, maar wel schadelijk gas bij te hoge concentraties. Te veel CO2 kan leiden tot hoofdpijn, verminderde slaapkwaliteit en slechtere concentratie. Ons product helpt dit te voorkomen door de CO2-concentratie in de kamer constant te monitoren en het ventilatiesysteem zo in te stellen dat het alleen werkt wanneer het nodig is.

Waar vind ik de installatie handleiding van het product?

Kijk op de Support en Service pagina.

Heeft mijn ventilatierooster onderhoud nodig?

Ventilatieroosters hebben weinig onderhoud nodig en zijn door de afneembare onderdelen vrijwel altijd goed te onderhouden. De meeste roosters hebben vaak een afneembare klep waardoor reinigen zeer eenvoudig kan gebeuren door middel van een stofzuiger en een vochtige doek of sopje. Het is belangrijk dit minimaal 1x per te doen. Schone lucht in huis is namelijk erg belangrijk voor de gezondheid.

Wat kun je nog meer doen om beter te ventileren?

  1. Zorg dat lucht door het huis kan stromen., bijvoorbeeld via ruimte onder de binnendeuren of roosters in binnendeuren en -muren;
  2. Ventileer extra (bijvoorbeeld met een extra open raam of het ventilatiesysteem op de hoogste stand) bij het koken, douchen of klussen. Ook indien er veel mensen in huis aanwezig zijn, is het verstandig om extra te ventileren;
  3. Rook niet in huis;
  4. Verminder vocht in huis: droog de was buiten, kook met de deksel op de pan, droog vloeren na het dweilen en maak na het douchen de wanden van de douche droog met een wisser;
  5. Voorkom schadelijke stoffen: schilder bijvoorbeeld met oplosmiddelarme verf en gebruik zo min mogelijk agressieve reinigingsmiddelen of gebruik een biologisch alternatief;
  6. Zorg dat een geiser een afvoer heeft naar buiten, laat de schoorsteen van een open haard regelmatig vegen en zorg voor voldoende luchtaanvoer tijdens het stoken;
  7. Is er mechanische- of balansventilatie aanwezig? Laat dit systeem elke twee jaar onderhouden en maak de ventilatiekanalen en roosters regelmatig schoon;
  8. Ben je van plan om de kozijnen of beglazing te vervangen? Overweeg dan ventilatieroosters te (laten) plaatsen, mocht je deze nog niet hebben

Wat is een goed CO2 niveau?

Hoe lager het CO2-gehalte, hoe beter. In een woning is een CO2-gehalte tussen de 800 en 1000 PPM aanvaardbaar. Als er structureel een CO2-gehalte aanwezig is boven de 1000 PPM is het advies om (nog) bewuster te ventileren of, indien nodig, extra ventilatievoorzieningen aan te brengen.

Wat meet de sensor in het product?

CO2 wordt gebruikt als indicator voor de luchtkwaliteit. Dit is gangbaar in de meeste ventilatiesystemen die op de markt zijn. CO2 maar is een goede indicator van de emissies van stoffen door mensen via uitademen en zweten. Met behulp van de CO2 concentratie kun je de hoeveelheid ventilatie in een ruimte bepalen.

In wil het product in meerdere kamers. Hoe werkt dit?

Wij raden aan om tenminste 1 rooster per kamer/ruimte te automatiseren en 2 voor de woonkamer/keuken. In iedere kamer komt een individuele sensor. Hierdoor is sprake van ‘gezoneerd’ ventileren. Als ventileren alleen nodig is in de woonkamer, dan blijven de overige roosters in bijvoorbeeld de slaapkamer(s) gesloten. Wel zo fijn voor de portemonnee.

Hoe past ons product in het Bouwbesluit? (wetgeving omtrent ventilatie)

Indien uw woning over mechanische ventilatie beschikt, is het gebruik van ons product sterk aan te bevelen en niet in strijd met het Bouwbesluit. Indien uw woning alléén natuurlijke ventilatie heeft, dan moet u bij installatie van ons product ervoor zorgen dat de roosters nooit helemaal kunnen sluiten. Bij het volledig sluiten van de roosters, voldoet de woning/gebouw mogelijk niet aan de ventilatie eisen. Als uw woning alleen natuurlijke ventilatie heeft en de woning veel last heeft van schimmel en/of vocht, dan raden wij installatie van ons product áf. Het advies is dan om de roosters 24/7 open te laten staan, om meer overlast van vocht en schimmel te voorkomen.

Officieel staat dit in het Bouwbesluit:

  1. Roosters mogen dicht, maar alleen als er op een andere manier voldoende ventilatie is (bijvoorbeeld via mechanische toevoer).
  2. Als je alleen natuurlijke ventilatie hebt (zoals via roosters), dan moeten die voldoende open staan om aan de eisen te voldoen.

Waar moet ik rekening mee houden voordat ik het product installeer?

Zorg dat de roosters goed bedienbaar en schoon zijn. Als de roosters niet meer goed functioneren en/of vervuild zijn, dan kan dit de werking van het product beperken of zelfs schade aan de bewegende delen veroorzaken. Let op: Schade aan het product, veroorzaakt door vervuilde of defecte roosters, valt niet onder garantie. Voor reparaties, revisies en schoonmaken van de roosters kunnen wij u doorverwijzen naar één van onze partners. Neem hiervoor contact met ons op.

VentiBalance is een ‘retrofit’ product. Wat houdt dit in?

Retrofit is het integreren van nieuwe technologie (VentiBalance) in bestaande ventilatieroosters.
De voordelen van retrofit zijn overtuigend: u bespaart duurzaam én aanzienlijk op uw energiekosten en verbeterd uw gezondheid, tegen sterk gereduceerde investeringskosten.
En het ideale aan retrofit: het is mogelijk bij bijna elk bestaand ventilatierooster.
Uw huidige kozijn en ventilatierooster blijft intact. Beter nog, de VentiBalance kan worden aangebracht zonder schade aan het ventilatierooster. Zonder boren, zagen, schroeven, etc.

Kan ik niet beter een ventilatierooster met ingebouwde automatisering kopen?

Jazeker. Een dergelijk product doet precies hetzelfde als een VentiBalance, echter zijn de investeringskosten vele malen hoger. Naast de aanschaf van een nieuw ventilatierooster en de module die het rooster automatiseert, dien je veelal ook je bestaande kozijn/raam te vervangen. Je bent dan al snel zo een 1000-2000 euro kwijt.

Wat kunnen oorzaken zijn van hoge VOC-waarde (vluchtige organische stoffen) ?

Een hoge VOC-waarde (vluchtige organische stoffen) in een kamer kan verschillende oorzaken hebben. Hier zijn de meest voorkomende bronnen:

Meubels en matrassen

Nieuwe meubels, vooral van spaanplaat of MDF, kunnen formaldehyde en andere VOC’s uitstoten.
Matrassen (vooral schuimmatrassen) bevatten vaak lijmen en schuimen die VOC’s afgeven.

Vloerbedekking

Tapijt, laminaat of vinylvloeren kunnen VOC’s uitstoten, vooral als ze nieuw zijn of met lijm zijn gelegd.

Verf en lak

Recent geschilderde muren of gelakte meubels kunnen weken tot maanden VOC’s blijven uitstoten.
Schoonmaakmiddelen en luchtverfrissers

Veel huishoudproducten bevatten oplosmiddelen en geurstoffen die VOC’s bevatten.

Kleding en textiel

Nieuwe gordijnen, beddengoed of kleding kunnen chemische resten bevatten van productieprocessen.

Slechte ventilatie

Een gebrek aan frisse lucht zorgt ervoor dat VOC’s zich ophopen in de ruimte.

Elektronica

Apparaten zoals computers, opladers of printers kunnen kleine hoeveelheden VOC’s uitstoten, vooral als ze warm worden.

CO2 en luchtvochtigheid. Hoe zit het nu?

CO2 en luchtvochtigheid zijn de belangrijkste indicatoren voor een gezond binnenklimaat.
Inmiddels is elk type mechanische ventilatie (badkamerventilator, MV-box of een balansventilatiesysteem) uit te voeren met sensoren. Door het toevoegen van luchtvochtigheids- en/of CO2-sensor(en) kan de ventilatiebehoefte automatisch aangepast worden

Doen zelfregelende ventilatieroosters hetzelfde?

Nee. Zelfregelende ventilatieroosters zijn ventilatieroosters die automatisch reageren op veranderingen in de winddruk of luchtdruk, zonder dat er elektriciteit of handmatige bediening nodig is.

De voornaamste reden voor aanschaf zijn het tegengaan van onnodig energieverlies bij harde wind en tegengaan van comfortverlies door toenemende tocht in huis bij harde wind. Zelfregelende ventilatieroosters zijn al een klein stapje in de goede richting. Echter, nog niet zo ‘slim’ als ons systeem die volledig vraag-gestuurd is. Vaak kun je ons product installeren in combinatie met zelfregelende roosters. Vraag ons om advies.